Los pacientes de Fleni ya pueden generar el acceso al “Portal del Paciente”, una nueva herramienta para solicitar turnos online, recibir avisos y confirmaciones vía mail o SMS; consultar estudios e informes de manera rápida y segura; así como también compartir información con otros profesionales o familiares.
El registro en el Portal del Paciente se realiza solamente de manera presencial en cualquiera de las recepciones de las sedes Belgrano o Escobar, donde nuestro personal verificará los datos de identidad, y luego hará entrega de una tarjeta con el número de Historia Clínica, junto a una práctica guía con los pasos del proceso de registro.
Acceder al portal es muy fácil, simplemente hay que ingresar al sitio web www.fleni.org.ar e ingresar desde el home al botón “Portal del Paciente”.
En esta primera etapa, el portal permite el acceso a ciertas funcionalidades e irá evolucionando en el tiempo incorporando prestaciones de utilidad para nuestros pacientes.
Funcionalidad habilitada al momento:
Gestión de turnos:
- Solicitar turnos de consulta médica en forma automática para neurología general adultos.
- Solicitar turnos para consulta médica en otros servicios enviando solicitud para ser contactado por personal administrativo, eventualmente con envío de la foto de la orden.
- Visualizar turnos históricos y futuros.
- Confirmar y cancelar turnos.
Visualizar estudios ambulatorios:
- imágenes e informes
- laboratorio general y microbiología
Acceso a Informes de resumen de episodios de internación, guardia, Hospital de Día (epicrisis).
En breve, realizar consultas administrativas para pedido de renovación de recetas y órdenes si corresponde, y también hacer consultas administrativas generales.
Compartir el portal con otra persona:
- En modo sólo lectura: esta función permite al paciente dar acceso a un médico externo a Fleni a la información contenida en su portal.
- En modo administración: esta función permite al paciente dar acceso a un familiar o persona de confianza a su portal para que lo ayude a administrar sus turnos, datos, etc.
Opinión:
- Podrá enviar sugerencias, quejas y felicitaciones.
- Podrá ver y responder encuestas que envíe Fleni.
Mi perfil:
- Podrá actualizar algunos de sus datos personales (dirección, teléfono y obertura).
NOTA:
. No se incluyen en la vista estudios de laboratorio y microbiología previos al 31/12/2017.
. Podrán visualizarse estudios de imágenes con fecha posterior a enero 2016.
Fleni cumple con las más estrictas normas de seguridad y leyes vigentes en cuanto a confidencialidad, accesibilidad y protección de datos de pacientes.
El Portal del Paciente es una nueva solución para seguir ofreciendo innovación y mejoras en la calidad de atención.
